Vous avez achevé la digitalisation de votre entreprise en créant votre site internet et vous demandez comment augmenter le trafic de votre site web ? Découvrez 7 façons d’y parvenir.
1) Le SEO pour accroître ses visites à moindre coût
Le référencement naturel (ou SEO pour Search Engine Optimization) est l’art d’apparaître dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche. C’est un excellent moyen d’obtenir plus de visites vers son site vitrine/marchand. Bien travaillé, il garantit du trafic qualifié sur le long terme.
Son seul inconvénient est qu’il prend du temps : comptez entre 4 et 6 mois pour noter une véritable amélioration de votre trafic. Par ailleurs, ce levier est à la portée de tous les business. On peut se former au référencement naturel ou bien déléguer à une agence SEO.
2) La publicité de type « display »
C’est un message publicitaire non désiré qui se compose de textes et de photos. Les pubs que vous voyez sur les réseaux sociaux et les médias en ligne appartiennent à cette catégorie.
Une publicité display vue sur Instagram.
La publicité display est idéale si vous avez déjà trouvé vos premiers clients. En effet, les plateformes comme Facebook Ads (qui gère aussi Instagram) vous permettent d’envoyer des messages personnalisés aux utilisateurs dont le profil est semblable à celui de vos clients.
Concrètement, vous pouvez notamment trier par sexe, âge, géographie et centre d’intérêt. Vous pouvez même montrer votre fichier client à Facebook Ads qui se chargera de trouver et de diffuser vos publicités à des personnes ressemblants à vos clients.
Toutefois, rappelez-vous que vous vous adressez à un public qui n’a pas forcément besoin ou envie de votre produit/service à l’instant T. La rentabilité ne sera pas toujours au rendez-vous. Selon votre business, vous aurez besoin de toucher vos cibles avec différents messages, et ce sur une période prolongée, avant d’enregistrer des ventes.
Facebook se paye au nombre d’impression (vue). Ses tarifs varient beaucoup, mais il n’est pas rare que vous payez entre 2€ et 10€ pour mille impressions.
De son côté, Google Adwords vous permet aussi d’afficher des pubs de type display auprès de son immense réseau de sites partenaires (blog & médias).
Si vous vendez des produits / prestations où le visuel est important, pensez clairement au display. Investir dans un shooting ou un clip vidéo peut s’avérer être un excellent investissement.
3) La publicité de type « search »(SEA)
À l’opposé, le SEA consiste à créer et diffuser (via Google Adwords notamment) des annonces qui se placent en 1ère page des résultats sur les moteurs de recherche. Vous l’aurez remarqué, le principe est le même que pour le référencement naturel, mais le SEA et le SEO ont des différences.
Vous aurez compris que, contrairement à la pub de type display, le search s’adresse aux internautes qui manifestent une intention. C’est une différence qui fait SEA un très bon canal d’acquisition de trafic.
Les publicités sur Google sont facilement reconnaissables grâce à la mention « Annonce » ou « Sponsorisé ».
Comme indiqué précédemment, l’incontournable acteur en SEA est Google Adwords car 9 requêtes sur 10 sont aujourd’hui tapés sur le moteur de recherche de Google.
Pour créer et diffuser ses annonces, on rédige des textes et des descriptifs qui correspondent à ce que les internautes ont envie de lire. Et pour un maximum de résultats, Google nous permet d’écrire une quinzaine d’annonces différentes qu’il va tester les unes après les autres afin de trouver celles qui enregistrent le plus de clic.
À noter que, contrairement à Facebook Ads où l’on paye au nombre d’impression (CPM), avec Google Adwords on paye au clic (CPC). Ce CPC dépend de votre secteur d’activité et de la concurrence sur les mots-clés que vous ciblez. Cela peut démarrer à 0,30€ jusqu’à 15€ voire beaucoup plus ! En la matière, sachez qu’un serrurier paye 75€ le clic pour un internaute coincé devant sa portée d’entrée !
4) L’affiliation pour accélérer ses ventes
Cela consiste à rémunérer un tiers lorsque celui-ci génère du trafic et/ou des ventes sur votre site web. La rémunération se matérialise par une somme payée d’avance (forfait) ou une commission sur les ventes. Il existe une multitude de plateformes d’affiliation que vous trouverez par une simple requête sur les moteurs de recherche. Certaines sont généralistes quand d’autres, comme Casaneo, sont spécialisés en produits pour la maison.
Évidemment, elles vous imposent des abonnements (voire commissions) allant de 50€ à plusieurs centaines d’euros par mois pour pouvoir utiliser leurs services.
En définitif, je vous conseille l’affiliation seulement si vous avez déjà un business qui tourne et que vous recherchez de nouveaux clients. Cela, étant, évitez de tout miser sur l’affiliation ; ce levier doit rester minoritaire au sein de votre modèle économique.
5) Collaborer avec des influenceurs
Vous le savez, travailler avec des influenceurs est à la mode. Aussi appelé marketing d’influence, les collaborations entre marque & influenceur permet de gagner des navigations sur son site web et des ventes. Mais attention, tous les influenceurs ne se valent pas.
a) Comment reconnaître un bon influenceur
L’essentiel est de travailler avec quelqu’un dont la communauté ressemble à votre clientèle. C’est indispensable pour acquérir du trafic qualifié. Dans le cas contraire, vous perdez votre temps et de l’argent. Ensuite, évaluez le sérieux de son travail.
- Quid de son taux d’engagement ? C’est-à-dire le rapport entre la portée de ses publications et le nombre de j’aime/commentaire/partage que ces dernières reçoivent. Pour cela, il suffit de copier-coller le nom de l’influenceur dans des outils en ligne comme HypeAuditor.
- Est-ce que cet influenceur prend le temps d’introduire chaque marque ?
- Met-il suffisamment en valeur les produits / services dont ils vantent les mérites ?
- Appelle-t-il ses followers à passer à l’action ?
Tous ces éléments vous donnent des indices sur la probabilité que votre collaboration soit une réussite.
b) Comment le trouver
Il existe des tonnes d’articles de blog qui listent les meilleurs d’entre eux. Vous pouvez également vous balader tout simplement sur les réseaux sociaux pour en trouver. Par exemple, sur Instagram, abonnez-vous à un influenceur et vous verrez que le réseau vous suggère de découvrir d’autres profils similaires. Pratique !
Quoiqu’il en soit, intéressez-vous aux micro-influenceurs, c’est-à-dire ceux dont la communauté est inférieure à 10 000 personnes. En effet, étant donné qu’ils ne sont pas des professionnels, leur communication est plus naturelle et leur communauté, plus engagée. Tout bénéfice pour votre business !
Il n’est d’ailleurs pas rare qu’un micro-influenceur ait une visibilité et un engagement semblables à celui d’un influenceur suivi par 100 000 personnes.
Si vous manquez de temps pour faire vos recherches et n’êtes pas à l’aise avec la négociation directe, il existe des plateformes spécialisées en marketing d’influence.
Hivency, illustration commerciale.
c) Comment négocier
Vous avez identifié un bon influenceur ? Il est temps de le contacter et de négocier une collaboration. Mon premier conseil est de faire un effort pour rédiger votre premier message. En effet, il reçoit sans doute des propositions toutes les semaines, alors il est bon de se démarquer.
Ensuite, négociez sur des bases qui vous conviennent. Si vous n’avez pas de budget, sachez que la majorité des collaborations sont du troc : un produit/service en échange de visibilité.
Les influenceurs les plus importants n’acceptent pas de troc. Ainsi, passé les 500k followers, attendez-vous à devoir sortir votre chéquier ! À ce sujet, il n’y a pas de tarifs définis en matière de collaboration payante. Certains influenceurs vous proposeront 1 publication sur leur mur en échange de 150€; un autre de 300€, etc. Il n’y a pas de limites.
Enfin, je vous invite à offrir un code cadeau qui vous permettra de mesurer l’accroissement de votre trafic sur votre site et le retour sur investissement.
6) Publier (souvent) sur les réseaux sociaux
Avec le SEO, c’est l’autre moyen d’amener du trafic web vers votre site internet. Sélectionnez toutefois soigneusement les plateformes sur lesquelles vous souhaitez communiquer.
Je ne suis pas un expert en réseaux sociaux, mais voici quelques pistes.
| Facebook, Youtube | Instagram, , TikTok, Pinterest, Snapchat | ||
| Pour les entreprises : Echelle d’âge : | Tout secteur & tout âge | Mode, déco, cosmétique, art, voyage 15 – 45 ans | High tech, média, politique, sport 18 – 45 ans |
Pour que vos publications obtiennent un maximum de portée (nombre de vue), vous devez plaire aux algorithmes. Aussi :
- Publier régulièrement du contenu de qualité,
- Interagissez avec vos followers (sondage, interview, concours, message privé, etc.)
- Commentez les publications des influenceurs et entreprises qui partagent le même profil de client que vous.
Enfin, notez que les réseaux sociaux ne sont initialement pas faits pour vendre. On y va pour se détendre ou passer le temps. Aussi, je vous recommande de ne pas tout miser sur vos publications pour vendre. Concentrez-vous sur la publication de contenus de qualité et limitez les publications trop commerciales. Les résultats paieront sur le long terme.
7) Comment augmenter le trafic de son site web – Louez des adresses email
Savez-vous que le mailing est statistiquement plus rentable que la publicité en ligne ? On parle d’un ordre de 50%, voire plus. Cela en fait un levier d’acquisition de trafic essentiel.
Si vous ne disposez d’aucune base d’emails, pas d’inquiétude ! Il existe des organismes spécialisés en location et envoi d’emails. Pour des tarifs compris entre 0,5€ et 2€ par contact, vous pouvez envoyer des courriels à des milliers de personnes. Le tarif dépend de la qualité de ces adresses (centre d’intérêts, sexe, âge, géographie, téléphone, etc.). Plus vous désirez disposer d’adresses qualifiées, plus vous payez.
À noter qu’évidemment, ces entreprises ne vous donnent jamais accès au fichier que vous louez (ce serait trop facile). Que vous débutiez ou que vous ayez déjà un business établi, je vous conseille de vous intéresser au mailing.
Attention toutefois, attachez-vous à louer des contacts qualifiés, même si c’est plus cher. Et parce qu’il existe de nombreuses sociétés peu sérieuses en la matière, je vous suggère de demander d’abord des devis aux organismes connus comme Mediapost ou Digitaleo.
Conclusion
En définitif, sélectionnez les canaux d’acquisition où se trouvent vos clients. Sinon, vous perdrez votre temps et votre argent. Les nombreuses qualités du SEO me pousse à vous le conseiller, mais ne négligez pas la publicité qui permet d’obtenir des résultats rapides.
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